Objetivos

  • Mejorar las habilidades de comunicación: competencia lingüística, escucha activa, competencias digitales y uso de las redes sociales;
  • Crear un ambiente amigable y promover una comunicación, interacción y relaciones positivas con los pacientes y sus familias;
  • Desarrollar la comunicación intercultural y el cuidado y las relaciones culturalmente sensibles y compasivas con el paciente y su familia, basados en el respeto, la aceptación, la confianza mutua y la empatía;
  • Aprender a cooperar en un equipo, en un contexto multicultural.

Herramientas de aprendizaje

  1. Comunicación intercultural
  2. Compasión, respeto y aceptación culturalmente sensibles
  3. Participación del usuario (y la familia)
  4. Trabajando en equipos multiculturales